Hola!
Vaya, no me puedo ir ni dos semanas de vacaciones
Intento como siempre contestar a todos, por orden desde el día 11 que fue mi última intervención:
Adfer, tenemos intención de poner un foro dentro de eXponsor, para facilitarlo todo al máximo. Lamentablemente nuestros recursos son limitados, así que tenemos que hacer una cosa detras de otra, pero en cuanto nos sea posible lo incluiremos. Puedes dar de alta páginas con PR bueno manualmente, por supuesto. Tienes un botón debajo de las páginas que ya tienes de alta donde puedes añadir más, siempre que no hayas llegado al tope de 50 páginas que es el máximo. Si has llegado tendrás que borrar alguna antes de dar nuevas altas.
Bueno, veo que luego te ha contestado ifanlo. Jaja, entonces si que puedo irme otra vez de vacaciones, ya que "el soporte de eXponsor en funciones" está de guardia! Por cierto ifanlo y fabdeco, en Agosto no bajaron los enlaces como seguramente comprobarías.
Los botones no están en flash (si no estoy mal informado, no hay flash en la zona privada en ninguna parte, tan solo está en flash la cabecera y pie de la página y el programita que captura las páginas automáticamente). Si no sale el botón, seguramente será porque ya tenéis las 50 páginas dadas de alta. Si no es así, mandar por favor un correo a
soporte@exponsor.com para revisarlo.
Fabdeco, respecto al cambio del PR, se paga según el PR que tenías el mes anterior (baje o suba). Hay que seguir un criterio, y este es el criterio que se ha elegido como el más equilibrado para todas las partes.
Adfer, no estamos de ti hasta la coronilla jaja, al revés, agradecemos todo lo que sirva para mejorar las cosas. No te cortes en pedir cosas, si crees que serían buenas para la mayoría.
Respecto al dominio que tienes con casi todas las páginas de baja y que no te deja dar altas, por favor mandanos un email a
soporte@exponsor.com y lo revisamos, no sea que haya un problema por ahí que no hayamos detectado.
Belen y Gallo. La integración no puede ser más sencilla, debido a que el enlace debe ser directo. Parece que hay algunos hosting que bloquean las peticiones, pero la gran mayoría de nuestros afiliados han realizado la integración sin mayores problemas, por lo que entiendo que el problema debe ser en unos pocos casos. Yo entiendo que si desde vuestro hosting dicen que han solucionado el problema, o bien haciendo la llamada en curl debería funcionar bien, quizás el problema esté en otro sitio.
Chiaravel, tenemos problemas de soporte en ASP, estamos intentando solucionarlo pero por ahora no podemos dar soporte excepto en PHP y HTML. Sin embargo tienes razón cuando dices que los enlaces no te aparecen, ya que se asignan a primeros de cada mes, luego no te saldrán hasta entonces. Lo que si tienes (al menos en html y php) es un un modo "demo" en que te salen 10 enlaces de prueba para que compruebes que te salen bien, y en su sitio. Una vez comprobado quitas esa variable y no te tiene que salir nada hasta primeros del mes siguiente, cuando te sean asignados.
Si controlas ASP y PHP, puedes descargarte la integración en PHP y "traducirla", aunque hay gente funcionando con la que nosotros hemos puesto en la zona privada, así que debería funcionarte con lo que hay puesto.
Fabdeco, los pagos se hacen entre el 6 y el 15 de cada mes, y se paga lo que tengas acumulado hasta 1 mes antes. En la liquidación NO se incluye el ultimo informe, ya que hay que esperar a que el anunciante pague. Si tienes más de 30 Euros, recibirás el pago cada mes puntualmente, pero asegúrate de que tienes bien metida la c/c o la cuenta de paypal en tu zona privada (te saldrá un check verde).
Chiaravel, puedes incorporar 50 páginas por sitio web. Luego si tienes 10 sitios, puedes incorporar 500 páginas. Respecto a las páginas dinámicas, si el programa automático no te las detecta, puedes meterlas manualmente sin problemas (el programa lo que hace es un site en google y pillar las 200 o 300 primeras, y seleccionar las 50 mejores). Lo único que se requiere es que los contenidos sean distintos. Lo de la integración en ASP, como comentaba arriba en estos momentos estamos sin soporte en ASP, y hasta que contratemos una persona nueva sólo podemos dar soporte en PHP y HTML, pero si conoces ambos lenguajes solo hay que pasarlo de uno a otro, creo que no es muy complejo. Lamento mucho este inconveniente, pero trabajamos 100% en PHP y la persona que controlaba ASP ya no está :-(
El sistema de intercambio de información se refiere a como deseas recibir los enlaces. Lo más habitual es en XML, donde tú puedes tratar lo que recibes a tu gusto, y pintarlo en pantalla como quieras. Marcas es similar a XML pero separando las variables por unas marcas para que puedas tratarlas más fácilmente.
Markd, lamento que tu experiencia no sea buena. Solo puedo decirte que hay una persona exclusivamente dedicada a contestar a los emails, y que la gran mayoría de los afiliados lo integran sin problemas a la primera. No quiero decir que sea cortar y pegar, pero es complejo hacerlo más sencillo, ya que hay pasos que es inevitable hacer así.
Chiaravel, ¿has probado la integración en PHP? Si es así dime si te ha ido bien para ver si el problema está en ASP, o es otro tema.
Ghettho, por favor, cualquier problema de este tipo como el que comentas, escribe a
soporte@exponsor.com dando tus datos y el problema exacto que te ocurre. Intentamos contestar con un retraso máximo de 24 horas, excepto temas como asp o en sistemas muy particulares que no conocemos y por lo tanto no podemos resolver.
Ifanlo, ¡siempre me sorprendes agradablemente! He visitado tu página para captar referidos, y me ha gustado mucho. Espero que te vaya muy bien y consigas muchos para que sigan subiendo tus ingresos, aunque en Agosto ha habido menos subida de contrataciones, por lo que el aumento de enlaces en Septiembre no será tan significativo como en meses anteriores (pero lo habrá).
Chiaravel, estamos preparando ya en la zona privada una parte para sacar la información del número de referidos e informes. Esperamos tenerlo listo pronto. Con los informes de primeros de septiembre irán ya los datos sobre los referidos, junto con los enlaces y anuncios que ya salen actualmente.
Lo de que haya que desloguearse para ver los datos de contacto, lo comento ahora a los técnicos a ver si pueden solucionarlo. Gracias por la sugerencia. Lo del foro como he comentado antes, no cae en saco roto, lo pondremos en cuanto nos sea posible.
Chiaravel, tu email no ha sido borrado, sino que ha sido movido a la cuenta correcta y después borrado (lo enviaste a
afiliados@exponsor.com, que es la dedicada más a temas comerciales, etc..., y se ha movido a
soporte@exponsor.com, que es la que atiende el dpto. técnico). He hablado con los técnicos, y tienen retenidos 2 emails tuyos por el tema asp. Si te parece mañana retomo este tema con ellos y te contestamos a cada punto. No ha sido ningún fenómeno paranormal, ni ha sido clasificado como SPAM, estate tranquilo, los emails llegan, y como puedes ver con Tronico se intentan contestar lo más rápidamente posible. Sólo en caso de que no podamos resolverlo, o haya que pasar la consulta a otros técnicos, se puede retrasar el tema.
Resumiento todo lo hablado, pediros disculpas por no haber atendido al foro. Lo hago yo, y he estado desde el 13 de vacaciones (2 semanicas) pero ¡parece que en estas 2 semanas ha habido más movimiento que en los 2 meses anteriores! Ahora volveré a revisarlo un par de veces por semana por si hay algún problema. Respecto al tema asp, esperamos resolverlo pronto incorporando un nuevo técnico que lo controle, pero hoy por hoy podemos sar el soporte básico en asp. Ningún problema en integraciones HTML y PHP. Por cierto, aprovecho para comentar que si alguien es tan generoso como para traducir la integración a ASP u otras tecnologías que controle, que se lo agradeceríamos muchísimo, y también los afiliados que las utilicen. Y si hay que invitar a un café o algo a cambio, pues trato hecho!
Y respecto a integraciones en sistemas no incluidos en estos 3, es más complejo ya que no los conocemos. De todas formas estamos preparando también unas FAQ para que lo que haya servido para alguien, pueda servir para los demás.
Para finalizar recordaros que es nuestro deseo hacer la integración y el funcionamiento en general de eXponsor lo más sencillo posible, y lograr una comunicación fluida, bien a través de foros como este, teléfono o email. Simplemente pediros un poco de paciencia si algunas cosas nos cuesta un poco hacerlas, pero os garantizo que intentamos mejorar lo máximo posible todo aquello que vemos que puede ser bueno para la mayoría.
Salu2
